DOSTAVA
Dostava unutar Hrvatske
- Partnerske kurirske službe za dostavu unutar HR: Hrvatska Pošta, DPD i GLS .
Hrvatska pošta - Paket24
- Za narudžba iznad 39.99€ - DOSTAVA JE BESPLATNA!
- Za narudžba do 39.99€ - cijena dostave je 4.00€
- U večini slučajeva narudžbe izvršene do 13h šaljemo isti radni dan
- Popis naselja s mogučnošću dostave idućeg radnog dana nalazi se na LINKu
- Popis svih naselja s detaljima i rokovima uručenja nalaze se na LINKu
- Kontaktni centar Paket24 - 0800 202 202
Dostavna služba - DPD
- Za narudžba iznad 39.99€ - DOSTAVA JE BESPLATNA!
- Za narudžba do 39.99€ - cijena dostave je 4.00€
- U večini slučajeva narudžbe izvršene do 13h šaljemo isti radni dan
- Uobičajeno vrijeme isporuke je 1-2 radna dana
- Popis mjesta u kojima se isporuka na vrši svaki radni dan nalazi se na LINKu
- Kontaktni centar DPDa - 01 3430 600
Dostavna služba - GLS
- Za narudžba iznad 39.99€ - cijena dostave je 2.00€
- Za narudžba do 39.99€ - cijena dostave je 6.00€
- U večini slučajeva narudžbe izvršene do 12h šaljemo isti radni dan
- Uobičajeno vrijeme isporuke je 1-2 radna dana za kopneni dio Hrvatske
- Raspored dostave na otoke i popis mjesta s ograničenjima GLS usluge nalaze se na LINKu
- Kontaktni centar GLSa - 01 2042 672
Osobno preuzimanje
- Narudžbe plaćene karticom ili transakcijskom uplatom na račun mogu se preuzeti osobno u dućanu Kapitalac u Valpovu na adresi Vijenac 107. brigade HV br. 1 u terminima radnog vremena dućana
- Narudžbe predane od petka popodne do nedjelje mogu se preuzeti od ponedjeljka nadalje
- Narudžbe s naznačenim osobnim preuzimanjem u dućanu nije moguće platiti pouzećem
- Prije dolaska u dućan, potrebno je provjeriti da li je narudžba obrađena i pripremnjena za preuzimanje na kontakt broj 031 654 057 ili email [email protected]
Dostava u države članice EU
- Minimalna narudžba 30.00€
- Slovenija - BESPLATNA DOSTAVA ZA NARUDŽBE IZNAD 50,00€
-
Bar d.o.o. zadržava pravo u svakom trenutku promijeniti cijene i uskladiti cjenik prema aktualnim cjenicima dostavnih/logističkih tvrtki.
- Trošak dostave i vrijeme tranzita:
-
Naziv države Trošak dostave Vrijeme isporuke Dostavna služba Austrija 10,60€ 3-4 dana GLS Belgija 12,60€ 4-5 dana GLS Bugarska 12,50€ 5-6 dana GLS Češka 8,60€ 3-4 dana GLS Njemačka 11,00€ 3-4 dana GLS Danska 13,30€ 5-6 dana GLS Estonija 16,20€ 4-5 dana GLS Finska 23,40€ 4-5 dana GLS Francuska 11,70€ 6-7 dana GLS Grčka 23,50€ 6-7 dana GLS Mađarska 8,50€ 1-2 dana GLS Irska 24,50€ 5-6 dana GLS Italija 16,90€ 3-5 dana GLS Litva 13,90€ 4-5 dana GLS Luksemburg 12,40€ 4-5 dana GLS Latvija 15,90€ 4-5 dana GLS Nizozemska 12,50€ 4-5 dana GLS Poljska 10,60€ 3-4 dana GLS Portugal 19,40€ 5-6 dana GLS Rumunjska 9,90€ 3-4 dana GLS Slovačka 8,00€ 3-4 dana GLS Slovenija 4,90€ 1-2 dana DPD Švedska 18,90€ 4-6 dana GLS Španjolska 21,50€ 5-6 dana GLS Norveška 30,50€ 5-7 dana GLS
Dostava izvan država EU
- Minimalna narudžba 50,00€
- Bar d.o.o. nije upoznat sa carinskim propisima zemalja koje nisu u EU, stoga nije odgovoran za moguće dodatne troškove primatelja
- Navedeni cjenik podrazumijeva trošak slanja jednog paketa. Bar d.o.o. zadržava pravo u svakom trenutku promijeniti cijene i uskladiti cjenik prema aktualnim cjenicima dostavnih/logističkih tvrtki.
- Trošak dostave i vrijeme tranzita:
-
Naziv države Trošak dostave Vrijeme isporuke Dostavna služba Bosna i Hecegovina 10,00€ 7-10 dana Hrvatska pošta Crna Gora 19,90€ 7-10 dana Hrvatska pošta Srbija 19,90€ 7-10 dana Hrvatska pošta
Uvjeti dostave
- Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
- Dostavna služba je obavezna paket samo jednom dovesti na adresu preuzimanja. U slučaju da primatelj nije na adresi, kurir je dužan nazvati primatelja na kontakt broj telefona, a ako ne može dobiti primatelja na kontakt telefon dužan je ostaviti poruku sa informacijama gdje primatelj može preuzeti paket.
- Ukoliko nismo u mogućnosti isporučiti neki od proizvoda iz narudžbe sukladno rokovima isporuke, kupca ćemo obavijestiti i u dogovoru s njim narudžba se odgađa, otkazuje ili se isporučuju dostupne količine.
- Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja paketa i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je dužan u roku od 48h od preuzimanja pošiljke prijaviti eventualno oštećenje ili nedostatak na proizvodu koji se dogodio u transportu.
- Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu koju dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Koliko obično traje isporuka narudžbe?
- Sve narudžbe predane do 12:00h obično se obrade i pošalju isti radni dan. Ovisno o dostavnoj službi i naznačenoj adresi isporuke, paketi se najčešće isporučuju unutar 1-3 radna dana. Isporuka paketa na otoke može potrajati nešto duže, a ovisno o planu isporuka na otoke svake pojedine dostavne službe . Iznimno u slučajevima značajnog povečanja broja narudžbi (Black Friday, blagdanski popusti, rasprodaje i promocije) vrijeme isporuke paketa može potrajati nešto duže od jednog uobičajenog perioda.
Kojim danima se vrši isporuka narudžbi?
- U suradnji s dostavnim službama (GLS, DPD i Hrvatska pošta) narudžbe se isporučuju radnim danima, od ponedjeljka do petka, dok se subotom i nedjeljom, te ostalim neradnim danima i praznicima paketi ne isporučuju.
Gdje mi se nalazi paket?
- Prilikom obrade narudžbe i pakiranja proizvoda, biti će kreiran broj paketa koji će biti poslan putem SMS poruke, emaila ili Viber poruke. Ovisno o odabiru dostavne službe, status paketa možete provjeriti na sljedećim poveznicama i kontakt brojevima telefona:
- HP PAKET 24 - 0800 202 202
- Dostavna služba GLS - 01 2042 672
Dostavna služba želi isporučiti paket koji je vidno oštečen. Trebam li primiti paket?
- U slučaju da prilikom isporuke Vaše narudžbe primjietite da je paket vidno oštećen, trebate odbiti preuzimanje paketa i o tome nas obavijestiti u što kraćem roku. U suradnji s dostavnom službom oštečeni paket će biti vraćen na našu adresu, a prema Vama će biti poslan novi paket, o čemu ćemo Vas obavijestiti u što kraćem roku.